Kommunikation für Führungskräfte
Führen durch das Wort
Der Führungserfolg ist geprägt durch die Kommunikation. es heißt nicht umsonst: "Wer fragt, der führt". Entwickeln Sie Ihre "Fragfertigkeit" und Ihre rhetorischen Fähigkeiten. Ihre Mitarbeiter werden es Ihnen danken und Sie selbst erleben eine neue Souveränität in Ihren Führungsaktivitäten.
„Führen durch das Wort“ ist heute wichtiger denn je. Eine Führungskraft bewältigt täglich unterschiedliche Gesprächssituationen und kann diese als Chance für eine zielorientierte, motivierende und wertschätzende Kommunikation nutzen. Deshalb gehören die richtigen Kommunikationstechniken zu einer zeitgemäßen und erfolgreichen Führung. Führungskräfte erhalten wichtige Rückmeldungen zu ihrem eigenen Kommunikationsverhalten und entwickeln souveräne Kommunikationsstrategien.
Inhalte des 2-tägigen Workshops „Kommunikation für Führungskräfte"
-
Was versteht man unter optimaler Kommunikation?
-
Die Beziehung von Gefühl und Verstand
-
Steigerung der Menschenkenntnis und der verschiedenen Menschenbilder
-
Die wichtigsten Kommunikationsfallen und unbewusste Kommunikationsmuster
-
Kommunikationskonflikte erkennen und lösen
-
Die Macht der Rhetorik: Manipulieren oder motivieren und überzeugen?
-
Die Macht der Fragen für die Führung erkennen
-
Typische Gesprächsanlässe und Gesprächssituationen bewältigen,
Leitfaden für Mitarbeitergespräche-
Zielgespräche
-
Feedback- und Kritikgespräch
-
Konfliktgespräche
-
Personalgespräch
-
Beurteilungsgespräch
-
